Alfonso Rao
Tenía mis números en orden antes de meterle IA.Por eso me funcionó.
Fundador y director general de Electric Neon, una fábrica de productos personalizados en Puebla. Aquí comparto lo que hice con inteligencia artificial en mi propia empresa, y lo que aprendí, para dueños de PyMEs que quieren empezar sin frustrarse.
Quién soy
Tres líneas.
- Director general de Electric Neon, una fábrica y tienda en línea de productos personalizados en Cholula, Puebla.
- Llevo los números desde el primer letrero que vendimos.
- Tengo sistemas de inteligencia artificial trabajando en producción, sin ser programador.
Cuatro de cinco tiburones nos ofertaron en Shark Tank México. No fue por el letrero: fue por los números.
Evidencia
Lo que construí y hoy usa mi equipo.
- Ventas
Cotizar a la medida
AntesCada número de un producto hecho a la medida dependía de mí.
HoyMi equipo de ventas le da al cliente la respuesta en minutos.
El resultadoMi equipo cotiza sin esperarme.
- Administración
Capturar la venta
AntesEl mismo pedido se registraba a mano en cuatro lugares.
HoyUn agente por WhatsApp se quedó con la tarea que nadie quería: capturar. Administración ya no captura; revisa.
El resultadoCada venta se captura una sola vez.
- Todos mis proyectos
Una sola verdad
AntesCada proyecto tenía su propia versión de la información.
HoyEstoy construyendo un “cerebro”: una sola fuente de conocimiento que leen todos mis agentes de IA, con candados y aprobación humana.
La metaQue todos mis agentes trabajen con la misma información.
Reconocimiento 2026
Premio a la Innovación y Sustentabilidad 2026 · Expo Publicitas
Electric Neon recibió en Expo Publicitas 2026 un reconocimiento de la industria por innovación y sustentabilidad, otorgado a poco más de 14 de las más de 500 empresas expositoras.
+14premiadas+500expositoras
Lo que aprendí
Tres lecciones antes de empezar.
Primero el orden, luego la IA.
La IA no arregla un proceso desordenado: lo acelera. Solo amplifica lo que ya tenías en orden.
Cada dato tiene un solo dueño.
Si el mismo pedido vive en cuatro lugares, ninguno es confiable. Un dato, una persona responsable, un solo lugar donde vive.
La IA propone, una persona aprueba.
Ningún agente decide solo en mi empresa. Eso es lo que me deja dormir tranquilo.
No soy experto. Comparto mi experiencia y quiero conocer la tuya.
Si tienes una PyME y quieres empezar con IA sin frustrarte, cuéntame tu caso. Te respondo yo, no un asistente.